So läuft dein Auftrag ab
Vom Upload bis zur Übergabe in elf klaren Schritten. Du entscheidest einmal fest – und ein zweites Mal nur, wenn wir dein Modell sichtbar verändern müssen.
- Datei hochladen → kostenlose Prüfung in max. 24 h → Festpreis-Angebot (gilt 3 Tage)
- Angebot annehmen und per Vorkasse zahlen → Termin ist fest
- Eine Überarbeitung ist inklusive. Sichtbare Änderungen nur nach deiner Freigabe
- Druck, Nacharbeit, Kontrolle → Abholung in Darmstadt oder Versand
Vier Schritte für dich
Schritt 1: Datei hochladen
Datei, Maßstab, Material und Termin angeben.
Schritt 2: Prüfung & Angebot
Wir prüfen kostenlos und schicken dir in 24 h einen Festpreis.
Schritt 3: Druck
Gedruckt, gereinigt, kontrolliert.
Schritt 4: Abholen oder Versand
Abholung in Darmstadt oder Versand mit Sendungsnummer.
Alle elf Schritte
Jeder Schritt löst genau eine kurze E-Mail aus. So musst du nie nachfragen, wo dein Modell gerade steht.
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Du
Schritt 1: Upload
Du schickst Datei und Angaben über das Formular. Sofort danach bekommst du eine Bestätigung mit deiner Auftragsnummer, z. B. BML-26-014.
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Wir · kostenlos · max. 24 h
Schritt 2: Prüfung
Wir öffnen deine Datei im Slicer und prüfen Mesh, Wandstärken, Bauraum und Termin.
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Wir
Schritt 3: Einstufung
Jede Datei bekommt eine Stufe von A bis D. Bei Stufe D bekommst du eine Begründung und Tipps – ohne Kosten.
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Wir → Du
Schritt 4: Angebot
Festpreis, Stufe mit kurzer Begründung und Fertigstellungstermin. Bei Stufe C beschreiben wir die geplanten Änderungen. Das Angebot gilt 3 Tage.
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Du
Schritt 5: Beauftragung
Du nimmst das Angebot an und zahlst per Vorkasse (PayPal oder Überweisung). Mit dem Zahlungseingang ist dein Termin fest.
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Wir · einmal inklusive
Schritt 6: Überarbeitung
Wir bereiten die Datei im Umfang der Stufe auf: reparieren, verstärken, teilen, ausrichten, Stützen planen.
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Du · nur Stufe C
Schritt 7: Freigabe
Du bekommst Screenshots vorher/nachher und eine Änderungsliste. Du gibst frei oder wünschst eine Korrektur – eine Runde ist inklusive.
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Wir
Schritt 8: Druck
Wir slicen, drucken und melden dir den Druckstart per E-Mail.
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Wir
Schritt 9: Nacharbeit & Kontrolle
Stützen entfernen, reinigen, mehrteilige Modelle zusammenfügen. Wir prüfen Maße stichprobenartig und fotografieren das Modell.
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Wir → Du
Schritt 10: Übergabe
Abholung in Darmstadt nach Termin oder Versand mit Sendungsnummer.
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Wir
Schritt 11: Abschluss
Du bekommst die Rechnung und eine kurze Feedback-Bitte. Deine Druckdateien löschen wir nach 30 Tagen.
Stufen A bis D
Nach der Prüfung bekommt jede Datei eine Stufe. Sie bestimmt, wie viel Arbeit in der Datenaufbereitung steckt – und ob wir deine Freigabe brauchen.
Stufe A: Druckbar wie geliefert
Deine Datei passt. Keine Datenaufbereitung nötig.
Datenaufbereitung: 0 €Stufe B: Kleine Korrekturen
Unsichtbare Reparaturen bis 30 Minuten. Dein Modell sieht danach aus wie vorher.
Datenaufbereitung: 10 € pauschalStufe C: Erhebliche Anpassungen
Sichtbare Änderungen oder mehr als 30 Minuten Arbeit. Gedruckt wird erst nach deiner Freigabe.
Datenaufbereitung: 20 € je angef. StundeStufe D: Nicht druckbar
Wir erklären dir, warum, und geben konkrete Tipps für deine Datei. Der Auftrag endet ohne Kosten.
Datenaufbereitung: 0 €Wann brauchen wir deine Freigabe?
Sobald eine Anpassung das sichtbare Modell verändert oder mehr als 30 Minuten Arbeit kostet. Sonst nicht.
Nicht erheblich
- Löcher schließen, Mesh reparieren, Normalen drehen
- Unsichtbare Verstärkung im Inneren
- Druckausrichtung und Stützen auf Unterseiten
- Modell aushöhlen, um Material zu sparen
- Bodenplatte begradigen
Erheblich
- Details entfernen oder vereinfachen (Geländer, Fenstersprossen, Bäume)
- Sichtbare Wandstärken erhöhen
- Modell teilen, sodass sichtbare Fugen entstehen
- Maßstab oder Größe ändern
- Geometrie neu modellieren oder ergänzen
Regeln für die Freigabe
- Bitte gib innerhalb von 24 Stunden frei. Bleibt die Freigabe aus, verschiebt sich der Fertigstellungstermin um die Wartezeit.
- Schweigen gilt nie als Zustimmung. Ohne dein Okay drucken wir nicht.
- Lehnst du die Freigabe und auch die Korrekturrunde ab, erstatten wir den Betrag abzüglich Grundpauschale und geleisteter Datenaufbereitung.
- Im Zweifel stufen wir höher ein und fragen nach.
Diese E-Mails bekommst du
Betreff immer mit deiner Auftragsnummer, z. B. [BML-26-014] Angebot.
| Status | Wann | Inhalt der E-Mail | Was du tust |
|---|---|---|---|
| Eingegangen | Formular abgesendet | Auftragsnummer, Zusammenfassung, „Prüfung in 24 h“ | – |
| Nicht druckbar | Stufe D | Grund und konkrete Tipps zur Datei | Neue Datei hochladen |
| Angebot | Prüfung fertig | Preis mit Bausteinen, Stufe, Termin | Angebot annehmen und zahlen |
| Beauftragt | Zahlung eingegangen | Fester Fertigstellungstermin | – |
| Freigabe erforderlich | Überarbeitung Stufe C fertig | Screenshots vorher/nachher, Änderungsliste | Freigeben oder Korrektur wünschen |
| Im Druck | Druckstart | Voraussichtliches Druckende | – |
| Abholbereit / Versendet | Kontrolle bestanden | Abholzeiten oder Sendungsnummer, Foto des Modells | Abholen |
| Abgeschlossen | Übergabe erfolgt | Rechnung, Feedback-Link | Feedback geben |
Abgabe in Sicht?
Lade dein Modell hoch. Wir prüfen die Datei kostenlos und schicken dir innerhalb von 24 Stunden ein Festpreis-Angebot.